Política de Privacidad

Última actualización: 31 de octubre de 2026

1. Quién trata tus datos

FixMy Costa Rica («FixMy») es responsable del tratamiento de los datos descritos aquí. El sitio se aloja y se opera técnicamente con Blue Bridge Global Solutions como proveedor de servicios. Contacto de privacidad: privacy@bluebridge.es.

2. Qué datos tratamos

• Pre-registro de profesionales: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, nombre comercial (opcional), tipo de perfil, provincia y cantón, categorías de servicio, especialidades, años de experiencia, zonas de servicio, descripción de tus servicios, disponibilidad, y si atiendes emergencias o aceptas servicios programados.
• Datos técnicos de seguridad: dirección IP y datos básicos del navegador, usados para prevenir abusos y mantener el servicio.
• Analítica del sitio (solo con tu consentimiento): páginas visitadas, ubicación aproximada, dispositivo y navegador, y clics en los botones de registro y contacto, mediante Google Analytics 4.

3. Para qué los usamos

• Revisar tu solicitud, contactarte y construir la primera red de profesionales de FixMy en Costa Rica.
• Responder a tus consultas y mantener la seguridad del sitio.
• Medir y mejorar el sitio web, solo si aceptas las cookies de analítica.

Registrarte no significa que estés verificado ni que se te asigne trabajo. FixMy no toma decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti.

4. Base legal

El pre-registro se basa en tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla del formulario, y en las medidas previas a una posible relación contractual que tú solicitas. La analítica se basa exclusivamente en tu consentimiento (RGPD art. 6.1.a y Ley 8968 de Costa Rica). Puedes retirarlo en cualquier momento.

5. Cookies y analítica

Con tu consentimiento, el sitio usa Google Analytics 4 (Google Ireland Limited y Google LLC) con cookies de analítica (por ejemplo _ga) y direcciones IP anonimizadas. No se carga nada ni se envían datos a Google hasta que pulsas Aceptar en el aviso de cookies; si rechazas, el sitio funciona igual. Tu elección se guarda en tu navegador durante 180 días; para cambiarla, borra los datos de este sitio en tu navegador y el aviso volverá a aparecer. Google puede tratar datos fuera de tu país o del Espacio Económico Europeo con las garantías que publica.

6. Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Los tratan nuestros proveedores de alojamiento y soporte técnico (Blue Bridge Global Solutions) y, para la analítica con tu consentimiento, Google. Podremos comunicarlos si una autoridad competente lo exige conforme a la ley.

7. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tu pre-registro mientras dure el proceso de revisión y la formación de la red, y como máximo 24 meses desde tu último contacto, salvo que pidas antes su eliminación o la ley exija conservarlos más tiempo.

8. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, limitación, portabilidad u oposición al tratamiento, y retirar tu consentimiento, escribiendo a privacy@bluebridge.es. Responderemos en un plazo máximo de 30 días. En Costa Rica puedes además acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB); si resides en la Unión Europea, a tu autoridad de protección de datos.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, como conexiones cifradas, acceso restringido y controles contra el abuso de los formularios.

10. Menores

El sitio y el pre-registro están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos datos de menores de forma consciente.

11. Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha de la última actualización aparece arriba. Para dudas, escribe a privacy@bluebridge.es.

Privacy Policy

Last updated: 31 October 2026

1. Who processes your data

FixMy Costa Rica (“FixMy”) is the controller of the data described here. The site is hosted and technically operated with Blue Bridge Global Solutions as a service provider. Privacy contact: privacy@bluebridge.es.

2. What we process

• Provider pre-registration: first and last name, email, phone, business name (optional), profile type, province and canton, service categories, specialties, years of experience, service areas, a description of your services, availability, and whether you handle emergencies or accept scheduled jobs.
• Security data: IP address and basic browser data, used to prevent abuse and keep the service running.
• Site analytics (only with your consent): pages visited, approximate location, device and browser, and clicks on registration and contact buttons, through Google Analytics 4.

3. Why we use it

To review your application, contact you and build FixMy’s first network of professionals in Costa Rica; to answer your questions and keep the site secure; and to measure and improve the website, only if you accept analytics cookies. Registering does not mean you are verified or will be assigned work. FixMy does not make automated decisions with legal effects on you.

4. Legal basis

Pre-registration relies on your consent, given by ticking the form box, and on pre-contractual steps you request. Analytics relies solely on your consent (GDPR art. 6(1)(a) and Costa Rica Law 8968), which you can withdraw at any time.

5. Cookies and analytics

With your consent only, the site uses Google Analytics 4 (Google Ireland Limited and Google LLC) with analytics cookies (for example _ga) and anonymised IP addresses. Nothing is loaded and no data is sent to Google until you select Accept in the cookie notice; if you reject, the site works the same. Your choice is stored in your browser for 180 days; clear this site’s data in your browser to change it. Google may process data outside your country or the European Economic Area under the safeguards it publishes.

6. Who we share it with

We do not sell your data. It is processed by our hosting and technical support provider (Blue Bridge Global Solutions) and, for analytics with your consent, Google. We may disclose it if a competent authority requires it by law.

7. Retention

We keep your pre-registration while the review and network-building process lasts, and for up to 24 months after your last contact, unless you ask for earlier deletion or the law requires longer retention.

8. Your rights

You may request access, correction, deletion, restriction, portability or object to processing, and withdraw consent, by writing to privacy@bluebridge.es. We will reply within 30 days. In Costa Rica you may also contact PRODHAB; if you live in the European Union, your data protection authority.

9. Security

We apply reasonable technical and organisational measures, such as encrypted connections, restricted access and abuse controls on the forms.

10. Children

The site and pre-registration are intended for adults. We do not knowingly collect data from minors.

11. Changes

We may update this policy; the date above shows the latest update. Questions: privacy@bluebridge.es.